进德小区物业问题_烟台民意通

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类型：投诉编号：21401 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2010-02-28 12:12:12

问题： 进德小区物业问题

进德小区的物业问题到底谁管？请给明确答复！

【部门调整前所有问题】答复：2010-03-03 08:49:28

您好：关于您反映的进德小区由谁管理的问题，回复如下：进德小区是 “烟台市房地产开发集团华宇置业有限公司”开发的半封闭式住宅小区。由“烟台华宇物业管理有限公司”（以下简称华宇物业）进行前期物业管理服务，根据委托合同，物业费按0.40元/平方米收取。 “华宇物业”于2008年5月按前期委托合同约定，开始向业主收取物业服务费。大部分业主能及时交纳物业费，但该小区97、98号楼（大部分为回迁户）却因房屋漏雨、不隔音为由拒交物业费，物业公司多次上门催交未果，“华宇物业”于2009年1月停止向97、98号楼提供物业服务，只保留电梯运行。
针对前期的相关问题，物业科协调辖区办事处尽快指导业主召开业主大会成立业主委员会，来协调解决存在的物管问题并督促业主履行交费义务。随后，在东山办事处的组织下，进德小区业主委员会于2009年6月6日成立。该小区业主委员会通过招标选聘烟台星辰物业公司负责小区物业管理，8月1日，业主委员会与华宇物业双方书面达成一致，华宇物业公司于9月24日正式撤出。
为确保物业管理交接工作顺利进行，市信访局及市房管局、东山街道办事处、进德居委会与华宇物业、进德小区业主委员会等就物业交接事宜进行多次磋商，但始终未能达成一致，尤其是97、98号楼，由于大多数业主拒绝交费，华宇物业公司公司无力继续管理97、98号楼电梯，经业主委员会协调，交由星辰物业公司管理97、98号楼的电梯，但管理效果不理想，电梯多次出现故障，目前星辰物业公司已与该小区业主委员会沟通并明确表态，待修复完97、98号楼电梯后，立即交付业主委员会，撤出该小区。业主委员会表示接受电梯后将召开全体业主大会，共同讨论该小区物业管理问题。详情请向该小区业主委员会咨询。谢谢！[WY]

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