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满意度: 类型:投诉 编号:21585     部门:部门调整前所有问题     提问者:手机网友     提问时间:2010-03-08 09:00:26
网通公司说不能拉网线
09年10月就去问能否拉网线,网通说我们这没电缆不能拉等过完年的。结果过完年,今年3月去问仍然如此,还说要拉的话要我们自己掏钱买电缆。这根本就是敷衍不负责任。先不说拉网线竟然让客户自己掏钱买电缆,这真是闻所未闻。就是这个问题你们托了竟然半年都没解决,办事效率和信誉都令人怀疑?

【部门调整前所有问题】答复:2010-03-08 09:45:42

您好!感谢您对联通公司业务的关注。请您方便时告知我们您要装宽带的具体位置,您的表述我们无法判断装不上宽带的原因。谢谢!
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