龙口松岚物业太不负责_烟台民意通

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类型：投诉编号：22194 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2010-03-29 21:10:54

问题： 龙口松岚物业太不负责

龙口松岚物业以前是龙口比较规范的物业管理，但随着时间推移，管理日趋滑坡，对业主不负责任：
一、灯下黑。现在松风小区内灯至少有一半是暗的，尤其是在公共场所，南门的体形广场，中间的人工湖，北门的音乐广场，灯常年是关着的，在一些车库楼梯处灯也是关着的，34，36号处，多次有人因灯光暗摔倒，其中包括老人，多次电话给物业告知有的老人反映灯亮影响睡眠，事实小区的灯都是向下反射的，根本不会影响休息，而且也没有听说有人反映灯影响休息，让物业公布反映灯亮的业主也提供不出，说到底是为了省钱
二、监控形同虚设。小区在南北门安装了监控，在一些车库安装了监控，本以为很安全，可其实是吓唬人的。监控分辨率太低，根本不能发挥作用。本人在2月某日下午4点左右打了出租车回家，把手机忘到车上了，当时没记车牌号，马上到监控时去查看，车牌号根本看不清，4点左右天很亮，监控很模糊。车库一些监控更不起作用，有的监控没接线，到凌晨5点左右，车库灯熄灭时，监控根本不起作用，都不是红外的。此时来偷车，破坏随便，没人发现。而且所有的监控全部连入警务室，警务室内协警看管，为了防止辐射，大部分监视器是关着的，只看一个监控，没人负责看护，就是有案件发生也没什么用。
三、保安是老头队。小区的保安都是50-60岁的老人，都是在站着大门处站着，看着行人，车辆通过，根本不管理，出租车随便出入，外人随便进入，没有开展小区内巡逻，特别是晚上，更是没人管理，现在在小区东门开了一个门，无人管理，随意出入，近期小区多家发生了从厨房，卧室推窗进入进行盗窃案件，我们业务拿出物业费给他们养老了。
四、我们物业费那里去了。小区每平方米按0.6元收取物业费，每栋楼每月物业费2000多元，紧松风就有40多栋，再加六座小高层，物业费10多万元，再加一些车位钱，更多而小区内楼梯门门坏了，他们不管，楼梯灯坏了，得住户自己掏，线路出问题了，自己找建筑公司，屋顶漏水了，都是自己。我们的物业费都成了他们的福利费了，奖金了。
五、我们的土地证呢。我们都买房子4-5年了，但土地证一直没办下来，为什么，抵押了吗，还是有其他问题。

【部门调整前所有问题】答复：2010-03-30 13:32:49

您好：按照属地管理的原则，建议与龙口市建设局8541526联系。谢谢！[WY]

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