| 类型：投诉 编号：22234 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2010-03-31 08:22:32 |
| 莱山镇敬老院服务员偷老人东西 |
| 烟台市莱山镇敬老院是全国116所模范敬老院之一.就在一个拥有如此高头衔的敬老院里,却发生着与该头衔极不相称的事情.该敬老院里的服务员,对家人前去探望老人时带的东西,是能偷则偷,而且自认为是理所当然的事情,不放过一丝一毫占便宜的机会.对私人的东西尚且如此,更何况公家的东西了.食堂的馒头米饭包子,住得近的服务员就带回家里,住得远的就留着回家喂猪,每天浪费的粮食不计其数,这些都是从老人们交的生活费里出的.不仅如此,每天晚上,院长的值班室更是值班院长和服务员打麻将的好地方,请问服务员去打麻将时老人怎么办??前段时间更是发生了全院食物中毒的新闻事件.按照国家模范敬老院的评比规定,工作人员与供养人员的比例不低于1:5,该敬老院实际比例远远超过这个数.请民政局和莱山镇政府分管相关工作的领导出面,好好管理一下吧,那都是老人养老的钱,是老人辛苦了一辈子攒下的钱,尊老爱幼是中华民族的传统美德,尊老首当其冲放在第一位,不知道这些服务员的良心何在??真的以为自己做的事情人不知鬼不觉吗???一个人做事要给自己留条后路.也请敬老院的领导走出办公室,到下面去了解一下民情,不要再呆在办公室里开着空调喝茶聊天上网打麻将了. |
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【部门调整前所有问题】答复：2010-04-08 08:47:13 您好,此事我们转交莱山区民政局处理.他们立即安排分管领导、业务科室负责人及莱山街道办事处分管领导到莱山街道敬老院进行了走访调查，有关情况情况如下：一是敬老院人员比例的问题。莱山街道敬老院现入住的供养老人180人，现有工作人员37人。根据《山东省乡镇敬老院星级标准》要求，工作人员与供养人员的比例不低于1:10。莱山街道敬老院工作人员与供养人员的比例约为1：4.9，符合省级乡镇敬老院星级标准要求。二是食物中毒的问题。前段时间，少部分供养人员出现腹泻症状。此事发生后，莱山区民政局立即协调莱山区疾病控制中心、莱山区第二人民医院为出现腹泻症状的供养人员进行了检查，确诊为传染性痢疾，并非食物中毒。三是反映偷老人东西的问题。目前没有证据表明哪位工作人员有此问题。四是反映浪费饭菜的问题。莱山街道敬老院每天将剩菜剩饭统一集中后，安排专人专车拉出敬老院进行集中处理，并不存在工作人员偷拿食堂饭菜的问题。五是反映打麻将的问题。院里的作息时间、娱乐活动均有严格的制度规定。考虑到个别入住人员娱乐需求，个别工作人员在当班的时间与入住人员打麻将的现象曾发生过。对此，院领导均按照院规对当事人进行了处理。今后，莱山区民政局将加大对莱山街道敬老院的监督管理力度，进一步完善健全规章制度，开展每月谈心交流活动，不断优化改善办院环境，确保入住人员满意、家属满意、社会满意。 |
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