| 类型：咨询 编号：23385 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2010-05-06 15:47:07 |
| 43路公交司机恶劣态度不可饶恕! |
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我4月29号下午4点40多点的时候在中信银行站点座上43路车,本来要到南山公园接孩子,结果看到车一直延南大街向西行驶,走到振华购物中心的时候我就问司机怎么车往西直走了,我们当时对话的原话是我说:"师傅,请问一下这车怎么不走南山公园了?"那司机说:"不走",我说:"以前不是走吗,是我座反方向了?"那司机很不耐烦的吆喝到:"不到,就是不到,你下去!"非常的野蛮,车上的乘客看不过眼告诉我说那边修路临时改线了,我就不明白了,你公交司机就告诉我说修路改线了能少点什么吗,你凭什么冲乘客吆喝,就九个字"不到,就是不到,你下去"!当时是四点五十八分,那司机看上去三十左右岁的年龄,圆脸,胖乎乎的,带个墨镜.以至于我下车的时候车门处一女孩子说了一句话"这人失恋了是不是,怎么跟吃枪药了",对于这种无德粗暴的司机,不可饶恕,希望严惩! 补充：我刚刚忘了投诉4月29号下午43路无德司机驾驶的车牌号是鲁F11347,这种无德司机该严惩!!! |
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【部门调整前所有问题】答复：2010-05-10 09:40:37 您好，针对您反映的情况，我们根据有关规定对驾驶员进行了处理，同时加强对从业人员的教育，提高服务质量，在今后的工作中杜绝此类事情发生。 |
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