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类型：投诉 编号：24137 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2010-06-03 11:26:22
问题：
驾驶证无故扣12分
昨天收到烟台交警支队满12分通知的信，网上查询了一下，发现只有09年的一次违规扣分，但显示扣15分B:超分 J:停止使用，电话咨询交警部门，他们表示可能系统错误，我想既然是系统错误那直接帮我改下吧，他们回答不行还要改驾驶证，必须本人去交警队。没办法只好去了，大热天的，窗口还要排队，等了半天，只是给我查询了一下 ，记下了号码就完了 ，说等一个周时间！真晕 ，本来就不是我的错还要自己去跑交警队，还要排队，而且服务态度业不怎么样！问了一下，同去的里面还有人和我出现一样的问题，但是一个周了还没改好！就这个问题请交警方面给个答复
【部门调整前所有问题】答复：2010-06-07 15:06:00
您好，请将有关信息致电6297656科技科，工作人员将根据情况为您提供帮助。
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