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满意度: 类型:投诉 编号:24651     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2010-06-22 19:55:00
谁帮帮我讨回公道!
2010年1月1日,在烟台新桥医院口腔科(这位大夫他是烟台山医院口腔科的大夫,在此坐诊)拔一颗第三磨牙,缝2针打阿奇3天,4号上午拔牙创出血不止,找到郑医生时又不出了,开2天止血敏吊瓶晚上9点又出血不止,打电话给郑大夫说明情况,让我们到社区医院打个止血针,我们到时关门了,没办法打车去毓璜顶医院,去后医生让查血常规和血凝等,完后说血没问题。

  检查完后嘴里含着血凝块不出血了,医生说不出血不能处理,等出血再来。

  5号上午去烟台山找郑医生(在烟台某社区医院口腔科坐诊的大夫)看了下,大夫说不出血不能处理。回家后下午一点半左右又出血不止,到社区口腔科。当时郑大夫的老婆又给我塞了棉花后让我打吊瓶,根本没多大作用,吊瓶打一半郑夫人又让我打车去烟台山医院找郑大夫。去后缝3针(里面填的明胶海绵)。缝合后不出血了,从第2天开始胀疼,脸肿的老高,直到9号晚上12点左右又出血不止,出血后脸也不胀疼了,发信息给郑大夫不回,电话不接。没办法我嘴里的血含不住了吐掉,坐在马桶旁边待到天亮啊,这是人遭的罪吗?第2天10号早上打电话给郑大夫说八点到社区医院,我们7点半就到了,郑大夫8点一刻才到看了后说我血液有问题让我去毓璜顶医院血液科去查血液。(当时我就想从拔牙出血到现在我的出血原因你都没找到就乱给我治?说出血原因很多种咱要慢慢的找,这样的医生这样的技术怎么能在烟台山这么有名的医院干了20年了呢?)我觉得不能在听郑大夫指挥了,到了毓璜顶医院后我们到口腔科,医生看后说需要住院手术治疗,我们一个打工的那有钱住院啊!医生又说现在不出血可以开吊瓶回去打打看,我们选择了后者,拿药坐车回家刚下车快走到社区医院了,又出血了。我觉得不能再耽搁了,随后去了毓璜顶医院住院,(当天晚上郑医生给我打电话说宋主任赵老师他都打过招呼了,有什么事可以找他们。我就纳闷我到医院治疗你打招呼了什么意思?)医院先打消炎吊瓶,出血棉花咬上,每天都能出几次,一直出到第3天手术前,术前诊断据说是干槽症(一种牙槽骨的感染性疾病)。手术治疗后第4天又稍微有点渗血找主治大夫休班不在,问大夫联系方式,都说不知道。有一医生说你就是骨板拔裂了没那么快好,渗血也是正常的。(出院病历上可没写)。

  住院10天出院了,前前后后花费近6000元,消瘦了10多斤。而且自始自终无论我们如何询问,大夫也不肯说到底是什么原因引起的反复出血,一直说就是拔牙后出血。(手术期间主治大夫说过,这帮人没个正而八经的师傅上心的带带他们就是不行啊!)后来我们才明白过来打招呼是什么意思了。怪不得怎么问这里的大夫都不肯说原因。不是那医生说漏了嘴我们怎么能知道拔牙创不但有感染,而且还有骨折。

  事后找郑医生协商,私下解决没谈成。他说了他这样出来不属非法行医,只要不出来开诊所是合法的,是国家鼓励出来行医的。医院都知道他在外都干了12年了,告也没有用。(是什么保护伞让他这么理直气壮?)第2天星期五我们找了烟台山医院医务科,说有没有权利出去坐诊他说了不算,答应我们一星期内给我们答复。(在找之前,我们告诉他昨天晚上的谈话我们已经录音了,他很理直气壮的让我们告的)。星期天郑医生托人找我们答应给我们钱,托的人也认识我们,所以只要了7520元(术后治疗费和误工费),说自己需要时间凑钱年前给我们(我们当时就不相信一个堂堂大夫连这些钱都拿不出来),我们要求立字为证并按手印。结果中间人拍胸脯保证说没问题。我们当时就是太天真就相信了。一拖10来天,转眼差三天农历新年。当我们再次找他时,他老婆接待的我,反悔了说不给那么多,最多2000元打发我们。我把担保人叫到社区医院担保人也没办法了。(一个医生就这样的医德吗?出尔反尔,托人办事然后把人家栽进去吗?让担保人帮你推脱这些天你为了干什么?)又打电话找郑大夫,(他说我这个手术完全可以在门诊做,谁让你住院的你找谁去,难道你让我们找毓璜顶医院要钱?)。我们又一次找烟台山医务科,说这个大夫属于外出私自外出行医,他们不管,让我们私下解决。

  我们又一次电话联系了郑医生,他态度恶劣的说以后你别打我电话 爱到那告到那告去。(是什么原因让他如此嚣张如此张狂?)一怒之下我告到了烟台市卫生局,说我在的社区医院归芝罘区卫生局管,我们到芝罘区卫生局,告郑大夫违法行医。芝罘区卫生局当时跟我们说尽快给我们答复。结果半月后,没有回复,我再次联系卫生局通知我们和某社区医院私下调解,某社区医院院长说多次找郑大夫一拖再拖就是不给答复,又是半个多月过去了,最后跟我们说他们管不着郑大夫。烟台山医院医务科就说这个大夫不是在这里行医出的问题,他们也管不着。事情很明显又转回来了,就这样推来推去,事情都3个月了,到现在也没个明确答复。非法行医的照样在公职单位上班该私自出诊还是出诊。我们的医疗现在怎么了?病人怎么一点权益保障都没有?我们的知情保障权呢?最后还是希望有关部门能帮帮我,冤枉钱不能白花啊!这是一个老百姓的血汗钱啊! (5月30号该大夫还是正常的出现在新桥2楼牙科出诊,没有病历不经过收银直接收费,不是自己承包的不会出现这种情况吧?)
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