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满意度：
类型：投诉 编号：25214 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2010-07-11 19:06:08
问题：
投诉52路公交司机吴德强
今天，在三中公交车站我上52路公交车，52路车司机在看见我上车的同时就关门，把我胳膊挤了，跟他理论，他就开骂，我们在次上车，他就指着我们脸开骂。我们想知道，烟台是中国优秀宜居城市，这个公交司机怎么能对得起烟台人，他把顾客的安全放在哪，他的素质又在哪，这种素质人怎么能做司机？这个服务态度怎么让大家好评，他还很凶的把工作证甩给我们看，说我们能拿他怎么地，记得那人叫吴德强，这件事希望你们能严肃处理.
【部门调整前所有问题】答复：2010-07-14 15:04:19
您好，给您乘车带来不便，向您致歉，针对您反映的情况，我们已根据有关规定对驾驶员进行了处理。
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