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满意度: 类型:投诉 编号:25232     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2010-07-12 14:58:56
韵达快运这样的公司谁还敢用?
我于6月30号在淘宝网购买一件衣服,卖方于6月/30号晚20:30委托韵达快运发货,然后7/1从广州-青岛,7/3青岛正常流转进行,7/4到达烟台后,烟台派送,之后货物就无音信了。网上物流信息显示烟台一直处于“派送”状态中。电话联系韵达快运总部和烟台相关人员,一直互相推托,未给予具体的答复和处理方案,态度让人心寒。再次网上查阅信息显示“交易成功”,但是本人无签收。

本是本着为大众服务为宗旨的,但是最后却无法满足公众的愿望!
试问,这样的快递公司谁还敢用啊???

【部门调整前所有问题】答复:2010-07-16 14:46:08

尊敬的市民朋友:您好!请向当地消费者协会反映。
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