数字电视遥控器坏了保修期多长？_烟台民意通

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类型：咨询编号：26478 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2010-08-18 10:33:11

问题： 数字电视遥控器坏了保修期多长？

家里的数字电视配置的遥控器坏了，让母亲拿到福山有线电视管理处，工作人员看了一下问什么时候买的，母亲说去年，工作人员说过保修期（保修期的时间我没有看到，那里有写）要花15元买，母亲花了15元买，跟他要发票，工作人员去拿，拿了10多分钟说没有，用了一张二手小纸片给母亲写了个收据，盖了个章，主要想问一下数字电视每个月交的维护费，主要服务那些方面，遥控器的保修期是3个月，那里有写？？为什么老百姓购买时没有告知，如果机顶盒坏了，是免费维修，还是也有保修期？？？据我所知别的省机顶盒坏了是免费维修的，如果没时间可以上门维修，而且每个月的维护费比我市少6元，遥控器如果坏了不是人为的话是免费更换的，请问我市数字电视到底服务那些，

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