学生票购票注册时间问题_烟台民意通

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类型：投诉编号：26854 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2010-08-30 18:57:46

问题： 学生票购票注册时间问题

您好，今天下午两点多钟持有效学生证和学生证副卡到火车站西边的售票大厅三号窗口买票，学生票上的注册盖章处是第一学年（2009-2010年）的已经注册并且一共四次的学生证火车优惠我一次都没用，今年下半年即第二学年（2010-2011年）的尚未注册，因为现在的大学九月正式开学缴完学费才可盖章注册，所以未注册。结果那个售票员拒绝出售学生票给我，说没注册。我想问的是，第一学年的已经注册，第二学年的没开学还没注册，第一学年四次优惠一次没用，为何现在不许使用？难道说以后都是暑假开学的这次火车优惠学生票都不能卖？难道要我们学生先开学，到了学校缴费注册盖上章再回来重新坐火车？四次优惠是不是应该是寒暑假各两次，为什么暑假结束开学了不许使用？并且当时买票时还有一名学生遇到了和我一样的情况，工作人员这样自以为是，非要把下学年的注册章盖了才允许买票合理吗？还没开学，没交学费哪来的章？并且跟工作人员解释时，她很强硬的说，如果被查出来50%的罚款。我想请问，我的学生证合法合理，怎么就出现了这套说辞？请回答，谢谢。

【部门调整前所有问题】答复：2010-08-31 10:44:50

你好！根据你提供的时间、地点，我们查看了昨天的监控录像和当时值班的售票员，情况不是你所反映的那样，你的《学生证》注册的乘车区间是烟台至菏泽，而你当时要购买烟台至郑州的学生票，由于乘车区间不服。所以售票员就没法给你发售学生票。如还有什么疑问，请直接与我们电话沟通，电话号码：2965590。

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