| 类型：投诉 编号：27824 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2010-10-05 18:26:14 |
| 投诉5日13:50莱州烟台驾驶员 |
| 2010.10.05下午一点五十发车从莱州汽车站——烟台烟台汽车总站，驾驶员态度极其恶劣，对老人不尊敬，讲粗话，虽然是加班车，但是也是交运的车啊，真是给交运集团丢人，怎么会有这样的司机，给交运集团的所有在岗的驾驶员脸上抹黑，希望有关部门对这名驾驶员做出相对的处理。有这样的司机，给我们市民对交运集团的印象下降。请速处理！！！！ |
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【部门调整前所有问题】答复：2010-10-09 12:36:01 您好!感谢您对烟台交运集团的关注与支持!针对您反映的情况,我们及时与驾驶员进行沟通,并将此事件的负面影响力与驾驶员讲明，驾驶员表示在今后工作中将时刻提醒自己,注意工作态度及行为，维护好交运快车的良好社会形象.车队将对驾驶员进行批评教育,同时,在今后工作中将不断加强对驾乘人员言行举止方面的监督管理.希望您能继续选乘烟台交运快车,监督我们的服务.谢谢! |
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