建设银行收费问题_烟台民意通

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类型：投诉编号：28362 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2010-10-23 22:26:47

问题： 建设银行收费问题

昨天在恒丰银行办了张卡开了网上银行还有个优盾总共只收了一块钱存到卡里了
单位发工资必须是建行的卡没办法又在国贸对面的建行总部办了一张建设银行卡（龙卡）收了10块钱的年费，5块钱卡的工本费，还要至少存10块钱，我问为啥？柜员说规定！这样总共下来至少是25块钱，还有柜员和我说如果账号内少于300元每个月要收1块钱的管理费我就纳闷了年费都交了为什么还要收管理费，（年费收的名称就是账号管理费），最后拿到卡的时候卡的右上角还有烟台职业学院的名字和校徽我就纳闷了这是为什么？而且大堂经理还推荐我办网银再买他30块钱优盾，请问有关部门这都哪门子的龟腚。。。。

【部门调整前所有问题】答复：2010-11-09 09:28:09

您好，银行服务收费属于市场行为，目前的收费标准是参照国家有关部门进行的。为维护消费者的利益，银监会在今年8月份就提出规范收费行为，目前该意见正在征求各界意见，征求意见结束后正式实施。

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