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满意度: 类型:建议 编号:28980     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2010-11-16 08:00:23
祥和热力公司每年都出现数次断暖
祥和热力公司为幸福以北住户供暖,每年供暖期间都出现数次断暖。并且也不给补偿。今年报上说,各供暖单位提前七八天运行,而祥和热力公司比报上说的晚两三天不说,就是开始运行了家里暖气也是白天略温,晚上没有,暖气片也是有的温有的冰凉。打电话要求上门维修,他们就说还没供暖,忙,没时间,又说供暖时就好了。如此差的服务。今天真正该供暖的时候了,暖气冰凉。打电话询问,又说管路出问题了。给他们七八天的时间运行他们不好好运行,该供暖的时候他又运行不起来了,掉链子了。损害了我们的利益。几年了都是这样。这样的热力公司还要他干什么,服务差,供暖差,还浪费煤,增加污染,取缔它由500代替不是更好吗?

【部门调整前所有问题】答复:2010-11-16 11:56:58

您好,我市正式供暖时间为11月16日至次年3月31日。您可以依据供用热合同维护自己的合法权益。
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