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满意度: 类型:投诉 编号:29633     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2010-12-06 21:25:10
10路公交女司机请你温柔点
6号晚7:15左右在火车站乘坐十路..701号车刚上车在司机旁边就腾出空位满心欢喜,7:30左右到烟台一中站。我起身问了女司机:师傅我从前门下可以吗?没想到司机瞟了我一眼藐视道:“你从前门下别人怎么上”!我说:这不是人太多不好往后换吗”?这位好心的司机说没有事我可以等慢慢换。。还真巧就我自己下车挤呀!脚刚落地门就啪的一声关上。。一股黑烟呛得我。。哎烟台初冬格外冷啊。。。。。(忠告:千万别从前门下,遭了白眼呛黑烟)

【部门调整前所有问题】答复:2010-12-07 16:50:39

您好,按公司规定,乘客应从前门上车,后门下车,这样才能保持良好的乘车秩序,针对此事,我们会教育驾驶员耐心细致做好公司相关规定解释工作,努力提高服务质量,相信大多数乘客能够理解。谢谢参与。
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