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满意度：
类型：投诉 编号：29917 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2010-12-15 17:39:53
问题：
23路车司机素质差
今天下午坐23路公交车到毓璜顶公园，4：20左右车到站，我提前已经摁过下车铃了，司机没有开车后门，只顾问上车的人在哪一站下，我说了一边开后门，司机可能没有听见我又说了一遍，司机说：“你不会摁铃吗？”我说我摁了我就下车了，结果司机在车上骂：“操你妈。”我想问一下有话不能好好说嘛？这样骂人家的父母对吗？公交车司机的素质怎么那么低，真是丢烟台的人,公交集团是不是应该反省一下为什么你们的公交司机能说出这样的话！！！
【部门调整前所有问题】答复：2010-12-16 16:33:41
网民朋友：您好，请您将乘车的车号、出行方向等详细情况拨打6378405告知我们，便于我们对您反映问题进一步落实处理。同时，我们会加强驾驶员的教育培训工作，提高服务意识和职业道德水平，为市民提供满意服务。谢谢参与。
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