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类型：投诉 编号：29938 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2010-12-16 10:40:39
问题：
多交20%取暖费，家中只有14度
莱山区上海滩花园由清泉热力公司供暖，入住率不足50%，大家多交了20%采暖费，但是屋里却只有14度左右。经多方打听，其实，清泉热力公司进入小区的阀门只打开了一半，我们总的热水流量很小，希望他们能把进入小区的阀门打至最大。不能因为协议不保证温度，就这么克扣啊！眼看天气越来越冷，睡在交了暖气费的房间还要用两床被子把自己盖得严严实实，真的觉得很讽刺。希望能尽快解决这一民生问题。
【部门调整前所有问题】答复：2010-12-16 14:18:38
您好，根据属地管理原则，请咨询莱山区市政公用事业处6920326
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