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类型：投诉 编号：30441 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-01-06 09:29:03
问题：
令人无奈的10路公交车
1月5日大雪纷飞，要到莱山人力市场，电话咨询做10路车到体育场下车，从没做过此车也不知还分两个线路，上车后司机说不到体育场，后面那辆到，让我们下车正好坐下一辆，在石沟屯下车，后面那辆车来了后无视我们招手呼唤到站没有停车直接就开走车号12808，最后害得我们一行人在前不着村后不着店的大雪中等了半个多小时，希望对这样的无德司机加强职业道德道德教育，不要给文明城市窗口抹灰，也希望公交公司对10路车辆进行调整毕竟是人力资源市场搬到莱山，去哪办事的人很多，公交的初衷就是方便大众。
【部门调整前所有问题】答复：2011-01-12 12:40:06
针对乘客的反映，我们已对驾驶员做出了停班学习的处理，同时加强驾驶员的职业道德教育和素质教育，教育驾驶员严格遵守集团公司的相关规定，做到逢站必停，为乘客提供优质服务。
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