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满意度: 类型:投诉 编号:30549     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2011-01-11 19:05:35
看看新奥燃气公司的办事效率
网上已经有人多次反映牟平坤盛花园的天然气至今未开通问题,看到了多次的答复:
第一次(2010-11-02 ):答复:您好。坤盛花园的开发商于2010年11月刚将天然气投资款付清,我公司按照工作计划于11月底为坤盛花园进行通气,但由于天然气设施安装时间较长,有部分业主将管道进行私自改装,存在安全隐患,我公司正在对燃气管道进行检修,我公司将抓紧时间进行检修,检修完毕后即可进行通气。谢谢!
第二次(2011-01-02 ):答复:您好。坤盛花园的开发商于2010年11月刚将天然气投资款付清,我公司按照工作计划于11月底为坤盛花园进行通气,但由于天然气设施安装时间较长,有部分业主将管道进行私自改装,存在安全隐患,我公司对此进行检修,目前正在进行天然气打压、验收,预计10日后进行通气,请您注意楼道内张贴的通气通知。谢谢!
从时间上看,到现在已经是10天了,为什么至今没有动静,请问你们到底是什么办事效率啊,作为企业,重要的是信誉,那么你们还有没有信用?至今我们没有享受到你们提供的服务,而我们的钱早被你们收去将近三年了,这是什么道理?

【部门调整前所有问题】答复:2011-01-12 14:50:51

您好。我公司安排1月13日进行低压管线置换,然后逐步进行室内通气,请您注意小区内张贴的通气通知。谢谢!
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