526路车司机不负责_烟台民意通

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类型：投诉编号：30603 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-01-14 12:27:49

问题： 526路车司机不负责

1.14号早晨从八角发往福山的第一班526车（白色那辆）应该是7点40到福山车站，而7点四十多才到汽车西站，到那直接停下，也没有告诉乘客车坏了，只是告诉刚上车的人，一直到乘客下车，后面的人才知道车坏了，而司机一句话没解释也没有安排乘客乘坐其他的车辆，本来车就是满的几乎上不了人了，在中间一站有乘客上车和司机说了什么又下车了，当时只听到一句只到舒家，如果是知道车要坏的话干嘛还要后面的乘客下车，再说乘客都付钱了，为什么不安排这些乘客换乘其他的车辆，521 522 526 不都是一家的吗。今天也没有雪，晚点有这么厉害吗。
早晨从福山发往八角的车辆很多，从5点40就开始发车，为什么从八角就要从6点40.难道福山的要上班开发区的就不用到福山上班了吗，还是上班点不一样，如果是乘客少，适当的加个早点的车，间距长点就行了，更何况乘客并不少，好多都上不去车的。希望有关部门能给予解决。

【部门调整前所有问题】答复：2011-01-17 16:40:08

网民朋友：您好，经落实14号早晨第一班车确实发生故障，但作为驾驶员应向乘客解释清楚，并安排乘客乘坐后车。针对您反映的问题，我们已按规定对该车驾驶员进行处理。同时，我们将加强车辆的维护保养工作，保障车质车况良好，方便市民出行。谢谢参与。

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