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类型：投诉 编号：30628 部门：部门调整前所有问题 提问者：隋先生 提问时间：2011-01-15 21:26:43
问题：
邮局在EMS查询方面存在虚假问题
你好，我有一个包裹从外地通过EMS寄到烟台，我14号查询的时候，显示12号中午已经妥投到我们公司了，我到公司找却找不到，打11185他给的反馈也是到我们公司了，后来我在公司邮局那边查询，发现包裹在烟台开发区邮局，已经两天了，都没有送我们公司，今天15号，至今我都没有得到邮局方面的通知。很生气！我有单号为证！
【部门调整前所有问题】答复：2011-02-10 09:20:43
节日前夕，社会各快递公司全都放假，邮件都通过邮政ems发，给ems造成较大压力。邮件具体查询请拨打6518026。
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