中国银行贷款信誉及办事效率问题_烟台民意通

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类型：投诉编号：30779 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-01-20 13:15:07

问题： 中国银行贷款信誉及办事效率问题

我10年11月份在附上购买了一套二手房，并在12月初向市里最大的中国银行递交了贷款申请，12月23我的新房产证下来并交到了银行，1/5号左右抵押申请成功，可至今银行仍然不放款，打电话询问，银行总以银行有新政策，上级不让放款为由搪塞，说最快也得等到下月才能放款，现在原房主催款催得很急，如果下个月放款，我在银行申请的贷款就得差不多两个月。我想问问，银行到底怎么回事，为什么要这样做？？是你们的信誉问题还是办事效率的问题！！！！！还是有什么利益上的问题？

【部门调整前所有问题】答复：2011-01-24 11:25:57

客户您好：
　　按照国家政策和金融监管要求，为了把握信贷投放的总量和节奏，保持贷款的可持续性，中行需要尽量做到按月按季均衡投放。希望您能给予理解。中行将进一步完善流程，提高效率，继续竭诚为客户提供优质的金融服务。谢谢！

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