南仓十号楼水压过低致三楼以上没水_烟台民意通

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类型：投诉编号：30863 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-01-25 09:35:43

问题： 南仓十号楼水压过低致三楼以上没水

一直反映南仓十号楼水压过低，三楼以上基本没有水，严重影响正常生活秩序，南仓村委分为南北两个居民区，北区拆迁后，南仓村委未改造供水管道，（南区本来和北区一条管道供水）而是将南区的供水管道直接加装在了十号楼的供水管道上，导致十号楼供水管道压力过低，导致三楼以上基本没有水，因此根本问题是南仓村委要改造南区的供水管道，将接在十号楼上的分支撤掉，十号楼才能恢复正常供水。盼自来水公司尽快协调解决！！！谢谢！！！已找过南仓居委会，居委会不给解决，说想解决就自己拿钱换管道吧，是南仓居委会私自将分支接到10#楼的管道上，才造成十号楼水压过低，这个问题不是我们十号楼应该承担的，盼自来水公司尽快解决吧，切实为老百姓做点事，你们一直答复属于二次供水。我们想问问再来水费是不是你们收了吧，如果是你们的家属或者是领导的家属你们还会如此答复吗？这都要过年了，家里一直没有水，一直也不给解决，咋为老百姓办点事就这么难呀？？？南仓十号楼已呼吁多次，要求自来水公司及南仓村委，协调解决十号楼居民无水问题，这个问题已经反映快一年了，自来水也不给解决，我想问问二次供水是怎么回事？那原本正常的自来水管道，让南仓村委私自改造，加装分支，这不属于违法吗？自来水公司就别推卸责任了，是你们的事就赶紧帮老百姓解决，如果你的父母家属想用水洗澡都得睡一觉半夜十一二点起来，你心里什么感觉？大过年的让老百姓心里堵得慌，老百姓过不好年，还不诅咒你们吗？赶紧解决吧！！！！

【部门调整前所有问题】答复：2011-01-26 15:49:34

您好
您的意见我方已多次回复。按照市政府2003年108号文件，自来水公司的管辖范围以设计安装的计费水表为界。您所讲的10号楼情况属内部二次供水设施，由居委会所有并负责。自来水公司无权干涉。
您的心情我们可以理解，。但您的诉求的主体应该是南仓居委会，最好通过协商的方式妥善解决，包括改造投资等问题。
此致

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