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类型：咨询 编号：31668 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-02-28 16:32:46
问题：
参与家电以旧换新问题
本人前几天在开发区三联家电买了一个冰箱，办理以旧换新时，工作人员声称我的身份证已经办理了三次以旧换新，不能再办理。本人从未买过家电，况且办理这种业务需要身份证复印件基本人在场才能办理，请问这事应怎么处理？
【部门调整前所有问题】答复：2011-03-07 15:55:07
尊敬的市民朋友：您好！你反映的问题不属于工商部门的受理范围，请向政府有关部门反映。
提示：只有提问网友本人可参与
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