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类型：投诉 编号：32617 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-03-30 20:48:56
问题：
烟台黑快递-圆通快递
我前几天给朋友发了点东西，上车扫码时显示是三斤的东西，可是下车扫码就变成了两斤，无缘无故的少了一斤，并且服务人员态度恶劣，希望有关部门，帮忙解决，不能再让圆通欺诈烟台人民了
【部门调整前所有问题】答复：2011-04-02 10:31:37
尊敬的市民朋友，您好！快递业的主管部门是邮政部门，请及时向邮政局反映。
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