这个女司机太缺教养_烟台民意通

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类型：投诉编号：32801 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-04-06 18:27:16

问题： 这个女司机太缺教养

我是一个八十岁老人，今天（4月6日）上午去医院看病在西南河站点，我看见46路车到了站点，便蹒跚跑着上了车，刚出示老年证，忽然一声怒吼--你不要命了！我没在意，顺口开了个玩笑--不要了。该不该她到撒起野了：要死，不要上我车死。我腾地火冒三丈，怒斥之：你会不会说话。然而她并不示弱，居然撒起泼来，于是便吵了起来，此后便无对错。第一、用语粗口，不文明。第二、自私，我原以为她为了老人的安全，声音大点没什么，玩笑一句，一笑了之，她竟然是为了自己。我当时就告诫她：46路的司机师傅再没有一个象你这样的说话法。领导同志，烟台的文明？

【部门调整前所有问题】答复：2011-04-07 16:22:35

针对乘客的反映，我们将对驾驶员做出停班学习的处理决定，并加强驾驶员的职业道德教育和素质教育，同时教育驾驶员按规定使用文明用语，禁用忌语，为乘客提供优质服务。

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