投诉21路公交车司机_烟台民意通

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类型：投诉编号：33546 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-05-02 19:14:22

问题： 投诉21路公交车司机

我今天领着俩孩子在锁厂上车因为上一辆车刚过去人多没坐上我们就坐上了鲁F62830这辆公交车当时这个车靠站根本没停稳还在慢慢运行当中我先让第一个孩子拿3元钱上去我紧跟着领另外一个孩子上车了为了怕麻烦车上不安全我提前找好了3元钱给孩子孩子当时投进了投币箱我刚上车司机就恼了问投了几元钱我说3元钱啊他非得说我孩子没投3元，说我干嘛没教育好孩子上车得把钱张开态度极度恶劣在车上和顾客大呼小叫间接影响了公交司机的形象特别21路是旅游线车真心诚恳的希望公交公司能提高一下这些司机的素质各个方面他们代表我们烟台的整体形象！

【部门调整前所有问题】答复：2011-05-05 14:50:34

网民朋友：针对您反映的情况，我们将加强对驾驶员的教育和培训，根据您反映的问题，我们也要展开调查，一经查实，将按相关规定处理，对给您带来的麻烦深表歉意。谢谢。

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