百盛国美确实涉嫌价格欺诈_烟台民意通

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类型：投诉编号：33761 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-05-09 13:59:56

问题： 百盛国美确实涉嫌价格欺诈

因以前的冰箱偏旧偏小，近期想换个大点的冰箱，听说五一搞活动，便到到百盛国美商场买冰箱，在二楼冰箱商场听了售货员一通忽悠，老婆大人最后选了一款h牌冰箱，当时告知如当日交全款可以由x千x百元优惠50元，如使用62开头的银联卡付款，还可以再优惠50元，这样总共可优惠100元，谁知售货员领着老婆单独去刷卡付款又回到冰箱柜台后，一共才优惠了50元，追问原因，售货员说当日商场的优惠额度已经用完了（当时是上午），只能优惠50元了，然后再送个购物袋，顿时俺觉得有一种上当受骗的感觉，怎么才十来分钟的时间就变卦了呢？老婆估计已经被忽悠蒙了，连到底优惠了多少都不知道了，就已经糊里糊涂交了全款，这售货员的忽悠水平确实是高，与赵本山有一拼！事已至此再和售货员理论时，对方已不爱搭理了，那表情就是：货已经卖了，反正你已经交全款了，懒得搭理你！（--还要接着忽悠下一个呢！）老婆估计也反应过来了，也很生气，（呵呵，女人反应就是慢，当时估计被一点破赠品购物袋给忽悠了）。咱大老爷们心里虽然更生气，但又怕老婆气坏了身体更不值得，只好息事宁人，便劝老婆算了吧。然后便要求商场赶快送货，等着用，这时估计绝大部分消费者都想不到的事情发生了，售货员告知：现在没有货！必须要等来了货再说，具体什么时候不好说，反正是快了！
俺这个气啊！！没有货你早说啊，俺在你这儿耗了一上午的时间，你怎么不早说，就等着顾客交完钱了再说？！h牌冰箱本来也是大品牌，可你这售货员、你这商场怎么能这样啊，真是给烟台丢脸，给烟台人丢人！。。。。。。，最后对方告知，等冰箱来了电话告知，可从五一到现在（5月6号下午），也没见商场售货员的任何电话！真是无语！！
后来从商场的促销广告上又看到，单件购物满2499元可送挂烫机，我们的冰箱都接近3000远了，可压根就没听售货员说起过，估计被谁拿回去挂烫去了。
仅以此文公示，希望广大消费者引以为戒！
另请问工商部门：现在都5月9号了，都没等来商场售货员电话，请问我们可以选择退货吗？要知道，发票5月1日早就开出来了，并且告知保修时间以发票开具时间起计算，可我们现在连商品都还没见着啊？！难道说3年后再给我们商品，这保修期就没了吗？！现在都说开发商黑心，可人家的保修期也是从交房时计算，也不是从开发票时计算。关于商品的保修期，到底是从商品交付时算起？还是从开发票时算起？他们说国家也没有具体标准，是真的吗？

【部门调整前所有问题】答复：2011-05-10 09:39:52

尊敬的市民朋友，您好！请将详细情况向通伸工商所反映，电话6294496.

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