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类型：咨询 编号：33906 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-05-13 07:40:21
问题：
自来水管漏水服务要等第二天上班
5月12日下午4时西梨沟居民屋内漏水，涉及到楼下2户人家屋内漏水，给自来水公司打电话，回复等第二天8点以后来处理。于是水继续漏，涉及人家小水流在屋顶也继续流，问该事件是否自来水公司的服务范围？
【部门调整前所有问题】答复：2011-05-13 09:59:59
经落实，你楼属内部管网漏水，应由产权单位负责维修，该事件不是我公司的服务范围。我公司工作人员只是义务帮忙，且投诉人与我公司工作人员约定好5月13日上午8点半帮助关闭阀门。
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