投诉某出租车司机素质太差_烟台民意通

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类型：投诉编号：33917 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-05-13 12:37:00

问题： 投诉某出租车司机素质太差

昨天5月12日下午5点35分左右，我从烟台火车站打车到白石新城（出租车车牌号：鲁FT1388），到了青年路的振华量贩超市出租车师傅就很不耐烦的说：还要多远，我要交车没时间了。我说马上就到了，然后师傅嘴里还骂骂咧咧，一副想让我下车的样子，我认为先抛开他们是服务行业不说，做人的最起码的礼貌都没有吗？如果你着急交车，那你当时就不要让我上车，我打车就是为了少走几步路，如果让我提前下车我打车的意义在哪里？下车的时候还是说话很难听，说不好倒车，那么大一个地方不好倒车，难道我们的出租车师傅的开车技术连我们都不如吗？还是他们的心态不好？我们市民没有少给他钱，给了钱还要看出租车师傅的脸色，现在我很多朋友都反映说，打车都想打黑车，最起码人家态度好，既然打车我们就不在乎钱多少，问题是我们不想花钱找气受，看到烟台出租车师傅现在的态度，很让人寒心，一个正规的公司，培训出来的人就是这样的素质吗？我觉得如果想做服务行业，请先把自己的心态摆正。

【部门调整前所有问题】答复：2011-05-26 14:52:22

网民朋友：您好！对您投诉的情况，我们调查落实后已按照规定给予了教育处理。谢谢参与！

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