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类型：投诉 编号：34000 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-05-16 19:04:12
问题：
安华保险欺诈保户没商量
去年12月份本人在单位住宅小区院内发生汽车擦碰事故，安华保险工作人员勘察现场后让去修车，而后把发票给他即可。给他发票时他让个人直接去公司理赔，去公司办完他们要求的理赔手续后让我回去等待即可。由于理赔数额少（585元），到春节时仍没信我才催问，他们声称单位年底忙于人事调整让再等等，而后每次催问他们都以各种理由搪塞推诿。直到半年多了，他们又声称手续不全，要交警证明，否则不予赔付。试问事发当时不让交警到场，半年过后让客户找交警开证明，这不是故意刁难客户吗？再者事故发生在住宅小区院内，交警凭什么给证明啊！安华保险为了达到拒赔目的，就是如此欺诈刁难、抵赖耍横、强奸保护的！
【部门调整前所有问题】答复：2011-06-02 09:12:10
尊敬的市民朋友：您好！请向保监会反映。
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