铺地暖不应多收费_烟台民意通

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类型：投诉编号：35215 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-06-27 14:24:46

问题： 铺地暖不应多收费

地暖是由发达国家传到中国，中国的大城市又传到小城市，这种优势的取暖方式应当得到政府部门的认可，包括政府主管部门内部的人员也认同这种取暖方式。《烟台市城市集中供热管理办法》颁布的早，那时还没有地暖呢？不能拿着陈旧的规定来约束和限制新事务，应及时修改。热力公司的主张我不同意：暖气片需要的温度高、但需要的压力低;地暖需要的温度低、压力高，二者是平衡的，不存在多用的说法。所以限制和多收费都是不应该的。主管部门应当维护广大人民群众的根本利益，不应被热力公司左右了。说实在的，用过地暖的人都知道，地面温度不能超过28度，不然人受不了、地面变形、家俱及装修裂缝，也就是说，可能还替热力公司省钱了呢？唉少用热了，还帮着人家点钱，最后还要追加上个20%。不公平！！

【部门调整前所有问题】答复：2011-06-30 15:38:52

您好，根据《烟台市城市集中供热管理办法》第四十三条规定，用户不得擅自改造、拆卸用热设施。供热公司原则上不给予供热，若用户私自将暖气片改造成地暖，而要求供热公司供热的，经双方平等协商，签订协议，乙方自愿多交纳20％的热费。感谢您对供热事业的关心和支持。

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