德尚世家小区中大物业乱收费_烟台民意通

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类型：投诉编号：35662 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-07-13 15:44:53

问题： 德尚世家小区中大物业乱收费

德尚世家小区车辆办出入卡每月45元。没办卡的车辆白天进出超过一小时，收取1元；晚上19：00—早上7:00，收取3元，请问以上收费合理吗？
答复:根据烟价［2004］3号文件规定，物业公司对小区住户车辆收取停车服务费，标准为室外每月50元，室内每月80元。非小区住户停车收费标准计次收费。白天室外1元室，室内2元；夜间室外3元，室内6元。如果业主的车辆进入小区，物业公司仍按非小区住户车辆对待，这属于物业管理的范围，你可向当地的住建部门反映。
第一：当地住建部门部门的电话是多少？
第二：业主物业协商同意，才能按照烟价［2004］3号文件收费，但是他们收取车辆出门费没有和我们业主协商。中大物业拿的是你们物价局的文件收钱，请物价部门责令他们不得凭此文件收费。
第三：中大物业不统计本小区业主车辆，将业主和社会车辆一并收费，请予以纠正。
我们自己花钱买的房子，物业管理费按时按量缴纳，开车进出自己的小区还被设卡收费。我们是回家，不是上停车场逛街。

【部门调整前所有问题】答复：2011-07-14 14:53:47

请将详细情况向当地物价部门反映。

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