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类型：投诉 编号：36478 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-08-10 12:04:16
问题：
彩虹热线24小时服务成空口号了
昨天19：:40左右我们家附近30多户停电了，19:50给95598打电话报修，等到21:00还没有看到维修人员，又打95598，告诉我以前的报修记录没有查到，等到21:30还是没有人去修，因手机没电没有再打电话。等到今天早上8:00多才有人去维修。现在烟台不是在申请文明城市吗?难道文明城市就清理一下野广告就行了？晚上就看不见彩虹了？
【部门调整前所有问题】答复：2011-10-24 09:18:39
您好！如有用电方面的问题，欢迎拨打95598电力彩虹服务热线，我们24小时为您服务，谢谢
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