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类型：投诉 编号：37809 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-09-14 21:12:46
问题：
31路小偷多 乘客财物无法保障
31路小偷多;
31路公交车太少了,发车间隔时间太长.
【部门调整前所有问题】答复：2011-09-16 15:46:59
我公司已尽最大努力将31路高峰期间隔时间为5—6分钟，但由于31路途经的地方岗立交桥、汽车站等路段高峰期经常路阻导致车辆周转缓慢、间隔时间较长，我们将会教育驾驶员正点发车、正点运行，尽量减少乘客的候车时间；至于车内小偷多的问题，我们将会加强驾驶员的职业道德教育和素质教育，教育驾驶员严格按规定使用报站器，并在车内拥挤时频繁播报防盗提示用语，为乘客提供优质服务。
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