开发区振华丸美化妆品欺诈_烟台民意通

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类型：投诉编号：38438 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-10-09 13:38:50

问题： 开发区振华丸美化妆品欺诈

您好：我是丸美化妆品消费者，（购物2000元可兑换）去开发区振华丸美柜台兑换积分卡，每次购买化妆品积分卡盒盖由柜台服务员收管，服务员说：只要拿着积分卡、会员卡就可兑换。可我拿着积分卡会员卡去兑换时服务员说没有盒盖不予兑换，可我的积分卡盖被她们服务员保存，我要求找领导反映情况，服务员说“她说了算找领导也没有用，没有盒盖就不给予兑换，再说收管盒盖的服务员早就辞职了，找谁也没有用。”盒盖被你们服务员收管，顾客兑换礼品又跟我们要积分卡盖，这不是逼着公鸡下蛋吗？对于丸美公司这种行为算什么？服务员强硬的态度谁敢光顾？寒心！

【部门调整前所有问题】答复：2011-10-11 17:01:59

您好：
根据地域管辖的原则，请您到当地的工商所投诉。

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