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满意度: 类型:投诉 编号:38980     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2011-10-30 08:35:37
海岸街8号停水六天
我是海岸街8号居民,我们这个院的居民是一个总水表,自来水公司让我们居民自己收水费。现在没有人自愿收费了,自来水也不收,以至于欠费,自来水公司就把我们的水停了,今天是第六天。我想了解一下,老城区的自来水费必须是百姓自己收费吗?这个规定符合民意,符合法理吗?这是百姓应该做的工作吗?因为没人收费,就停了我们的自来水,有这个道理吗?百姓没有水就吃不上饭了,水,电,暖,气都属于政府的工程,自来水公司不是一个普通的企业,不让百姓吃水做饭

【部门调整前所有问题】答复:2011-11-01 09:43:03

您好!
海岸街7、8号于自来水公司登记、立户一块总表,自来水公司以总表为计费水表。过总表以后至用户端的用水管理由用户负责,由于用户长期缺乏管理,至2011年10月已累计欠费达1499.3元。自来水公司根据《烟台市城市供水管理办法》的相关规定实施欠费停水。
建议:用户在缴纳欠费后,进行单立表改造以彻底解决问题。谢谢!
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