绿野微博公馆涉嫌虚假宣传遭曝光_烟台民意通

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类型：投诉编号：39251 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-11-08 15:04:45

问题： 绿野微博公馆涉嫌虚假宣传遭曝光

近日，杭州网新闻热线0571-85052222接到外地在杭州工作的王先生投诉：绿野·微博公馆做虚假广告欺骗消费者，销售的是毛胚房，广告却说成是精装修房。
　　杭州网记者核实报道 10月30日下午，杭网记者和王先生一起来到位于小和山以西的绿野·微博公馆，开发商是杭州绿野房地产开发有限公司。在楼盘现场，记者看到房子外墙上面挂着一个很大的广告，内容是精装小户型。

　　总价29万起的房子是忽悠消费者吗？

　　王先生还拿出他们印发的宣传单页告诉杭网记者：“上面写着29万起39-81平米（折后价），我认为29万会是39平米的，应该是7000多一平米。可到现场才知道，39方29万的房子是特价房，一共就两套。但广告里也没有说是特价房，简直就是欺骗消费者。不仅价格写的含糊不清，还把毛胚房还说成是精装修，我特地从外地赶过来看看，有一种被骗的感觉。”

　　杭网记者电话询问29万起的房子是哪个户型的，销售人员说29万的是特价房，只有两套，很多人排队了，已经买不到了。记者了解后得知，目前销售的均价是9000元每平米，而且是毛胚房。

　　不仅是王先生被忽悠了，现场有很多人都说被虚假宣传给忽悠了。

　　在现场，很多看房子的人也认为房子是精装修的。当得知是毛胚房时，他们都指责开发商的宣传有问题，不仅打着低价的幌子，广告宣传也写得不清不楚的，这样的手段只会让消费者感到上当受骗，更让消费者对这样的开发商不能接受。

　　“广告就该写清楚29万是特价房，只有两套你不写我们都可以理解，可是开发商以特价房的低价大肆的宣传，肯定是故意误导我们的，我就是被广告给忽悠来买房的，结果上当受骗花了近一天的时间白跑一趟。”王先生说。

　　销售人员：“是我们的错，你想怎么样？”

　　杭网记者在二楼样板房里见到销售人员，便问：“这个楼盘是精装修还是毛胚房？”

　　销售人员：“毛胚房。”

　　杭州网记者：“那么外面广告怎么写着精装修呢？”

　　销售人员：“那是我们错了，你要看就看。这是我们的错，我们写都写出来了，改不了了，没想到你这么计较啊，没写清楚是我们的错，你想怎么样？”

　　杭网记者：“一个宣传单上写29万，一个写精装修，这样不是骗人吗？”

　　销售人员：“是我们错了，没想到你这么计较，你想怎么样？想干嘛？”

　　杭网记者：“既然知道错了就应该改过来啊。”
精装修和毛胚的区别

　　杭网记者咨询专业人士后得知，精装修房是开发商将建好的毛胚房进行装修。装修一般分精装，和简装两种，精装一平米最少在2000元-3000元左右，精装还要配备卫生洁具，厨房设施，家具橱柜等等。开发商提供给消费者看得样板房都是精装的。而毛胚房就是水泥墙面，地面，只有一道进户门，其他什么都没有。

　　律师：确实是虚假宣传，已构成欺诈销售

　　杭网记者就此事采访了杭州西湖律师事务所的龚俊锋律师。龚律师说：“如果宣传的是精装修的，实际是按毛胚房在销售，就属于虚假宣传，虚假宣传就构成了欺诈销售。”

　　广告和事实不相符合属于虚假广告

　　市工商局广告处汪处长告诉杭网记者：“广告内容和实际情况不相符合，就属于虚假宣传，这个广告宣传和事实严重不相符合，所以是虚假宣传。可以向当地工商部门举报。”

　　杭网记者将会联合工商部门对此事进行调查了解，

　　记者手记

　　明明是毛胚房却写着精装修，这是不是一种欺诈呢？29万起只是一种特价，要不要说明呢？开发商自认为广告做的有水平，会吸引很多消费者过来，究竟能不能让消费者掏钱购买，那还是要靠诚信，这样玩虚假欺骗的宣传伤害的是消费者的心，失去的却是商家的诚信。

　　如果您也被绿野·微博公馆的虚假广告忽悠了，或者，您对杭州绿野房地产开发有限公司这样的广告有话要说，可以通过杭州网新闻热线0571-85052222或拨打15990167078与钱记者联系。

　　此事的结果杭网记者将会继续关注。

想问一下，烟台这边有没有？需要不需要查处下？

【部门调整前所有问题】答复：2011-11-22 14:30:26

尊敬的市民朋友：您好！对于广告虚假宣传的问题，我们也接到过消费者的举报投诉，对调查属实的也进行过处理。欢迎广大市民对侵害消费者合法权益的问题及时进行举报，我们会认真进行调查处理的。谢谢

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