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满意度: 类型:投诉 编号:39291     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2011-11-09 14:10:23
33路车多长时间发车一次?太没有点了
33路车多长时间发车一次?30分钟、一个小时?
今天早上坐30路车,一直等了半个小时来了一辆车,结果太挤,司机很不耐烦的说让坐下一辆车,随后直接关车门把一个女的挤了下来。等下一辆车来了,好不容易坐上了,司机对上车的乘客和对孙子似的骂骂咧咧。后来一位老人很生气直接说司机“你压车还有理了?能不能文明点?”司机竟然跟老人说:“我很烦,别惹我烦了,车上还有一车人呢!”
烟台公交驾驶员就这素质?是不是该规范一下?

【部门调整前所有问题】答复:2011-11-10 08:43:04

经落实,33路早晚高峰间隔时间为7—8分钟,但由于33路途经的某些路段高峰期路阻严重,导致间隔时间较长;针对这种情况,我们将会合理安排运行间隔合理安排运行间隔,教育驾驶员正点发车、均速行驶,保证间隔均匀,尽量满足乘客出行需求;至于乘客反映驾驶员态度问题,我们将会加强驾驶员的职业道德教育和素质教育,为乘客提供优质服务。
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