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满意度: 类型:咨询 编号:39523     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2011-11-17 11:56:54
更换新电表是否应由业主买单
我是新世界花园的一名业主,前些时候到物业公司交电费充值,被告之电费充值的设备坏了,无法充值,需更换新电表,业主需自行掏钱买物业的电表(270元/块),否则无法用电。请问这更换新电表的钱是否应由业主买单?

【部门调整前所有问题】答复:2011-11-18 15:21:45

您好,这件事情需要看您们小区和物业公司之间所订立的物业服务合同是如何约定的。如果约定交电费这块完全是物业负责,充值设备是属于物业自己的,那么,现在是充值设备出现故障,是物业服务的不到位,应当由物业自行负责更换其充值设备;如果约定物业只是负责代为收取电费,充值设备是业主共同购买的,所有权属于业主,那么,由业主花钱修理充值设备或者更换电表就是合理的了。但是依照《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条的规定,物业公司如果不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务,业主可以要求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任,所以,您还可以考虑物业公司有没有履行自己维护好充值设备运行的义务。因为您的描述不够详尽,所以如果还有什么问题,请您电话咨询6281396,谢谢。
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