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满意度: 类型:投诉 编号:39558     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2011-11-17 22:43:42
华信家园55号楼暖气冰凉
您好,华信家园55号楼1单元5号,暖气冰凉,放水放了两天,找热力公司答复等待维修,还说要住户自己掏钱修理,不解。。。如今暖气冰凉, 老人受不了,请帮忙解决

【部门调整前所有问题】答复:2011-11-18 14:05:38

您好,华信小区是由开发商安装的室内采暖设施,应由开发商负责两个采暖期的调试和维修;超过两个保修期,应由住户承担维修费用。经落实,华信55-1-5号住户自己改动暖气设施,暖气不热的责任应自负,也可以有偿委托供热单位维修,联系电话2998078。谢谢
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