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满意度: 类型:建议 编号:39750     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2011-11-23 13:37:16
给孩打防疫针排队一个多小时
本月我带孩去福山清洋打防疫针,刚会走路的孩子不情愿地跟我排队一个半小时终于要到了,我让孩在附近的椅子边自己玩,可是窗口插队的人也多了,我胳膊短不如别人长,明明该我了可那天的工作人员是个没穿工作服的小伙,只接他面前的本,我也看不到人群外孩的情况,急呀,我开始喊不要挤让我先办,人们不听我又对工作人员喊该我了,我孩一个人在外边呢,可那小伙看我一眼仍然不接我的,我不停地喊,我孩在人群外咋样了,他刚会走呀,这是我有生以来最痛心的担心呀,直到没有有人再把手伸进窗口那小伙才不情愿地接过我的本,素质太低了,这件事让我气愤了好几天,今天我想建议防疫站每月多安排几天打针时间,工作人员的素质提高一下

【部门调整前所有问题】答复:2011-11-25 16:16:17

您好,您反映的问题我们将认真调查,提高门诊人员责任感和服务态度,更好地为广大儿童服务。经我们调查,清洋门诊接种时间为每月6日,13日,20日,27日。为解决群众接种排队的问题,现每月增加16日,23日两天接种,减少儿童排队等待时间,希望广大儿童家长谅解。最后谢谢您对我们工作的支持。
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