烟台长安铃木4S店真垃圾_烟台民意通

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类型：投诉编号：39834 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2011-11-25 16:14:25

问题： 烟台长安铃木4S店真垃圾

烟台车友们：
烟台长安铃木4S店真垃圾。我在4S店更换SX41.8的左轮眉，要价170，由于尺寸不合适，安装后有很大缝隙。说我车维修钣金不好，可以在他们店花费200多元重新维修。我回维修我车维修厂咨询，人家答复根本不是车的事，就是4S店的轮眉尺寸不合适，人家修理厂重新给我买了轮眉安装上去很合适。费用才90.我要求4S店退回他们的轮眉。4S店说概不退还。多次磋商无果。我咨询12315，工商局答复说售出商品7天之内可以退换。经工商局调节4S店回复轮眉完好可退。结果忽悠我去4S店，他们鸡蛋里挑骨头，说轮眉有搽痕，不能退。结果我仔细查看是轮眉内插条的搽痕，安装后根本外面露不出来，是安装时贴近车铁皮的地方。只要安装过都应该有这个插痕。4S店这不是忽悠我们顾客吗？我咨询工商局，工商局也认为是他们店为了不退货故意找茬。为了区区170元。堂堂4S店你不丢人吗？170元把自己的信誉都给毁了。我本来还打算换车还选他家的车，就这服务，真他妈的操蛋。我决定以后修车绝不进长安铃木4S店。你们真令人恶心。忽悠顾客玩吗？

【部门调整前所有问题】答复：2011-11-28 10:40:30

您好：
您反映的问题我会已经在网上民声答复过了。

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