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类型：投诉 编号：40219 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2011-12-07 20:54:10
问题：
昨天晚上7路车下雨天竟然甩客
2011年12月7日17点52分，在传染病医院站点，车号：鲁F12155的7路车，在车上乘客不满的情况下甩站，将在大雨中等车的乘客凉在大雨里。当天从17点30到17点52之间一辆7路也没过来。因此站点乘客很多，12155的司机不停车的行为令人十分上火，车上乘客根本就不满，站着的乘客也没几个。而且还是下雨天。十分不明白司机是怎么个意思。
【部门调整前所有问题】答复：2011-12-09 10:51:55
针对乘客的反映，我们非常重视，立即对此事进行落实，并对该车驾驶员做出办班学习的处理决定，加强驾驶员的职业道德教育和素质教育，教育驾驶员严格遵守集团公司的相关规定，做到逢站必停，为乘客提供方便、优质的服务。
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