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满意度: 类型:咨询 编号:40421     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2011-12-13 16:12:19
请问同城同行间转帐是否应该收费?
我因买房到芝罘区一农行网点向开发商指定的农行芝罘岛分理处帐号转帐购房款,结果该网点不明不白从我的卡扣分手续费,可我的同事从芝罘区的中行、工行也向农行芝罘岛分理处转帐反而没有收费,对此我不知这是为什么?这种收费是否合理合法?

【部门调整前所有问题】答复:2011-12-20 10:02:33

您好,对于您反映的问题,我们要求农业银行烟台分行进行了调查落实。经调查,农行在对客户同城非开户行转帐收费问题按以下规定执行:在客户办理通存通兑业务中,对个人客户的通存通兑业务,执行减免同城本行存款、取款和转帐手续费;对不能确认为个人行为的客户,向同城非开户行对公账户办理现金、转帐的通存通兑业务按标准进行收费。
对于您反映的问题,我们希望您能提供办理业务的详细过程,或拨打6601565进行沟通,以便我们将此事详细查明。
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