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满意度： 类型：投诉 编号：40884     部门：部门调整前所有问题     提问者：水母网友     提问时间：2011-12-31 21:56:08
东方巴黎中泰物业违规收的公摊电费
东方巴黎小区物业每年收取的50元公摊电费已经被物价局查出属于违规收取，我们已经交了好多年了，而且东方巴黎几千户，这是一笔很大数目。
我们想知道这违规收取的费用是不是应该退回给我们居民，难道只被认定为违规，而不进行处罚？
我们问过物业，他们不做回答。
如果不退钱，或者不处罚的话，那么以后他们肯定会继续违规收费，反正被查出也没事，希望管理部门重视。

【部门调整前所有问题】答复：2012-02-01 08:58:33

已立案进行查处，相关处理已按程序进行中。
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