鲁FT2536的出租车司机拒载和乱收费现_烟台民意通

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类型：投诉编号：41180 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2012-01-12 09:47:43

问题： 鲁FT2536的出租车司机拒载和乱收费现

上周五晚上，我在塔山附近乘坐鲁FT2536的出租车，车子从A地刚刚起步后我要求到不远的B地拉几箱东西，司机拒载，并向我要起步费，说只要坐上车走一米也要收费，而且态度很嚣张，请相关部门彻查此事，严惩肇事司机，还老百姓一个公道。

【部门调整前所有问题】答复：2012-03-22 16:40:51

网民朋友：您好！对您反映的情况我们进行了调查落实，司机讲当时在上夼西路与红旗路路口载了一位乘客，乘客把行李装后备箱后，要求到水利局再拉物品，到了目的地后，司机估计能有十多箱水果，后备箱装满了，乘客要求装到车座上，司机讲不能装在座位上。
按照有关规定，物品超出后备箱容积，出租汽车驾驶员有权拒载。费用按照规定要依据计价器显示金额收费，如果计价器显示金额了，司机可以收费。
您还有问题可进一步反映，以便于我们进一步调查落实。谢谢参与！

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