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满意度: 类型:投诉 编号:43135     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2012-03-28 21:41:27
厚安热电供暖不达标,提前停暖
厚安热电历年来暖气来的晚,温度不达标,现在停的也要比别人早了。从上个周开始,厚安暖气已经处于半瘫痪的状态,时不时停一停。从昨天开始,已经完全就凉了。我想问一下,我们如果没有按时缴纳暖气费,暖气公司要收滞纳金。为什么厚安热电供热有问题,不给我们退钱呢?我们又应该到哪里维权呢?

【部门调整前所有问题】答复:2012-04-05 23:11:53

您好,如认为室内温度不达标,可要求供热单位进行测温,依据供用热合同维护自己的合法权益。我们也将积极督促供热单位加强运行管理。
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