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类型：投诉 编号：43163 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2012-03-30 08:36:19
问题：
21路车到站不停
每天早晨21路车牌号62381和62383到了北马路站点都不停车，说是把北马路站点取消了，一车乘客下不去，站点乘客上不来，到底是司机私自决定还是怎么回事，为什么其他21都停？很多人反映21的问题一直没有解决，如果一直这样下去，只能我们乘客用自己的办法去解决了。
【部门调整前所有问题】答复：2012-04-05 08:57:07
您好，21路车应在北马路东侧站点停靠，没有取消该站点。针对您反映的问题，我们将加强车辆的运行管理，加大稽查力度，对不按规定停靠的车辆驾驶员，一经查实，严肃处理。谢谢参与。
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