7路12153司机缺乏职业道德_烟台民意通

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类型：投诉编号：44194 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2012-05-07 08:49:05

问题： 7路12153司机缺乏职业道德

今天早晨7：24分12153车在白石路站，车上很空但因为没客下就不停车，当时站上4、5个人等候。车开的很缓慢，有乘客追上也不停下，在上班高峰遇上这种缺德司机不知公交领导有何处理？？？如果车上人多也可理解，但领导们可以看看你们的监控反映的情况是否属实。12153的这种拒载行为导致后面的12156人满为患，但12156司机师傅耐心细致的疏导真的值得公交领导给予嘉奖。在12156车上乘客反映12153在楚风三街就没停车。12153这种人根本就不配当公交司机，希望公交领导引起高度重视，调查清楚给广大市民一个满意的答复，期待中......

【部门调整前所有问题】答复：2012-05-08 11:26:59

首先感谢乘客对我们工作的监督。针对乘客的反映，我们高度重视，立即对此事调查落实，并对该车驾驶员做出办班学习的处理决定，加强驾驶员的职业道德教育与素质教育，教育驾驶员严格遵守集团公司的相关规定，做到逢站必停，并在上班高峰期耐心地做好疏导工作，为乘客提供快捷、优质的服务。

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